(Hizmet Sunumu – Randevu Sistemiyle Satış)

1. TARAFLAR
1.1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI):
Unvan: Selcan Arslan
Adres: [adres bilgisi ekleyin]
Telefon:
E-posta: bilgi@selcanarslan.com
Web Sitesi: https://selcanarslan.com
Vergi No / TC Kimlik No: [gerekirse ekleyin]

1.2. ALICI (MÜŞTERİ):
Adı Soyadı: [Sistem üzerinden alınır]
Adres: [Sistem üzerinden alınır]
Telefon: [Sistem üzerinden alınır]
E-posta: [Sistem üzerinden alınır]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda randevu oluşturarak satın aldığı kişisel gelişim danışmanlığı, bireysel seans, eğitim veya terapötik hizmetlerin satışı ve sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. HİZMETİN TANIMI, BEDELİ ve ÖDEME
ALICI, [web sitesinde açıklanan] içerikteki hizmeti, [tarih/saat] için satın alır.
Hizmetin bedeli: [sistemden alınan fiyat]
Ödeme yöntemi: Kredi kartı / Havale / Sanal POS (ödeme altyapısına göre)
Tüm fiyatlara KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe).

4. HİZMETİN İFASI (YERİ ve ZAMANI)

• Hizmet, ALICI tarafından seçilen tarih ve saatte çevrimiçi (Zoom, Google Meet vb.) veya fiziki (belirtilmiş adres) ortamda sunulur.
• Randevu saatinde hizmete katılmayan ALICI, hizmeti almış sayılır.
• SATICI, teknik arıza veya acil durumlar dışında hizmeti zamanında sunmakla yükümlüdür.

5. CAYMA HAKKI

• ALICI, randevu saatinden en geç 24 saat öncesine kadar iptal talebinde bulunarak ödemenin tamamını iade alma hakkına sahiptir.
• 24 saatten kısa süre kalan iptallerde ya da hizmete katılmama durumunda ücret iadesi yapılmaz.
• Cayma bildirimi, e-posta veya WhatsApp üzerinden yazılı olarak yapılmalıdır.
• Dijital içerik veya anında ifa edilen hizmetler için cayma hakkı geçerli değildir (Yönetmelik 15/ğ).

6. GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, hizmeti satın almadan önce hizmet detaylarını, fiyat bilgisini ve randevu koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
• SATICI, gerekli gördüğü durumlarda randevu saatinde değişiklik yapabilir; bu durumda ALICI bilgilendirilir ve yeni bir tarih seçme hakkı tanınır.
• ALICI’nın verdiği iletişim bilgileri doğru kabul edilir; yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek aksaklıklardan ALICI sorumludur.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
ALICI, işbu sözleşmede belirtilen tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.